Lista chiamate

[Sirya]

Ciao @Cat10 , potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9... Resto a tua disposizione.

[Cat10]

Non me li da i numeri in chiaro

[Sylvie]

Ciao @maik63, per poter visualizzare il tabulato telefonico della tua linea, direttamente dall'app, entra nella voce "Spesa e traffico" dal menù in alto a destra. Trovi poi l'indicazione "dettaglio traffico" e da li potrai visualizzare i movimenti della tua sim. Ti ricordiamo di selezionare le voci (presenti nel menù "filtri" ) Operazioni gratuite e Visualizza numeri in chiaro! Resto a tua disposizione!

[maik63]

non vengono visualizzate le chiamate

[Rebecca]

Ciao @Nancy10, per poter visualizzare il tabulato telefonico della tua linea, direttamente dall'app, entra nella voce "Spesa e traffico" dal menù in alto a destra. Trovi poi l'indicazione "dettaglio traffico" e da li potrai visualizzare i movimenti della tua sim. Ti ricordimao di selezionare le voci (presenti nel menù "filtri" ) Operazioni gratuite e Visualizza numeri in chiaro! Resto a tua disposizione!

[Nancy10]

Ho fatto come hai detto ma non li vedo le chiamate

[Rebecca]

Ciao @maxsalv869, Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9

[maxsalv869]

Avremmo bisogno di risalire ad un numero da noi chiamato nel corso del mese di luglio 2019. Considerato che il numero è passato ad altro operatore, c'è tutt'ora il modo di richiedere la lista chiamate con una richiesta ufficiale da parte dell'intestataria? Grazie

[Sirya1]

Ciao @112, sono qui per aiutarti e ti informo che se fai riferimento al registro chiamate del tuo dispositivo dovrai procedere direttamente nelle impostazioni del tuo cellulare. Se invece fai riferimento al tabulato telefonico è un tipo di operazione che non può essere richiesta. Resto a sua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Grazie e buona serata!

[Francesco_77]

@112 ciao , se hai paura che qualcuno ti controlla il tabulato dall'applicazione , metti una password per accedere alle applicazioni o disinstalla l'applicazione