Mancata ripartenza offerta

[Flavia]

Ciao @erinaceus, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[erinaceus]

Ho fatto ripartire l'offerta, mi è stato scalato il credito ma i gigabyte disponibili sono sempre a zero. Alla voce "prossima ricarica" c'è scritto "non disponibile"

[Angelyca]

Ciao @Perla0976 , per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona giornata!

[Angelyca]

Ciao @Perla0976,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Perla0976]

Ciao amico ho anche io la stessa problematica era un po' che non usavo questo numero ho fatto due ricariche il credito è aggiornato ma non mi riparte l'offerta e non si aggiorna la data della prossima scadenza potete risolvere il problema grazie mille

[Sirya]

Ciao @Angelina3 , @Ragù, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Ragù]

Buon pomeriggio, anche io ho lo stesso problema

[Angelina3]

Buongiorno, anche io riscontro lo stesso problema.

[Flavia]

Ciao @Alex224, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Alex224]

Buona sera, scusi il disturno ma ho lo stesso problema... ho attivo la ricarica automática e mi ha preso i soldi il 31/12/2024 per essere attivata il 02/01/25 ma niente sono 3 giorni e non riparte