Non ricevo SMS otp per pagare

[Flavia9]

Ciao @A28, la criticità segnalata persiste? Sono a tua disposizione!

[A28]

Adesso provo grazie

[Sara00 · Accepted solution]

Devi togliere il blocco dall'app andando in LA MIA OFFERTA --> BLOCCO CHIAMATE, SMS E DATI poi toglie il blocco a "Blocco SMS bancari e televoto" e salva. 

Se questa procedura non funziona, ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti.

[A28]

Salve da quando ho sostituito la SIM per dati rubati ho un problema non ricevo messaggio otp per effettuare un pagamento
Sapete darmi una soluzione
Grazie mille