Non ricevo SMS otp per pagare

[Sylvie]

Ciao @mik641, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[mik641]

Salve tutto sbloccato, tutte le prove fatte, cambiato telefono, letti tutti i vari post, non ricevo OTP da Insa San Paolo. L'assistenza dice che non possono fare nulla, nei post si dice di chiamare l'assistenza, un po' paradossale la cosa, no?

Spero che la capisca il proprietario di casa perché non riesco a pagare l'affitto, nel caso metterò un legale.

Fatemi sapere.

Grazie

[Josephine]

Ciao @Andre.89 , verifica di non avere il blocco sugli SMS bancari,
- accedi all'APP
- trattini in alto a destra
- la mia offerta
- blocco chiamate, dati e sms
- blocco sms Bancari e Televoto
Ti ricordiamo che il numero deve essere abilitato anche lato Istituto di credito per i servizi online.  Se è tutto a posto verifica se gli SMS che dovresti ricevere non finiscano nello SPAM. Entra nei messaggi del tuo dispositivo e digita nella barra di ricerca il nome della banca. Se la criticità non si risolve ti invitiamo a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per una verificare se il problema persiste. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Andre.89]

Buongiorno, anche io ho lo stesso problema. Potete contattarmi?

[Sirya]

Ciao @giuls10,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 

[giuls10]

Stesso problema, ho un IPhone dove ho già controllato che tutto fosse sbloccato ed infatti era così, non ho mai avuto problemi nel ricevere questo tipo di messaggi. Non riesco nemmeno a ricevere i codici otp dall’agenzia per la quale lavoro per firmare i contratti. Devo riuscire a fare il cambio numero prima della scadenza dei 15 giorni altrimenti il costo dell’opzione aumenta.

[Sirya]

Ciao @Nobody67, sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? Ti fornirò riscontro al più presto!

[Nobody67]

Capo.hofficina ho un problema simile potresti aiutarmi?

[Sirya]

Ciao @alefierro, potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? 

[alefierro]

ho lo stesso problema, ho FATTO DI TUTTO MA NON RICEVO I MESSAGGI!!!!