Non riesco a ricaricare

[MartaLkc]

Nemmeno io riesco a ricaricare sia dall'app che dal sito entrambi i numeri a me intestati. Ho bisogno di assistenza urgente

[Sylvie11]

Ciao @Pierino97,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Diego10]

non riesco a ricaricare neanche io, ne da app ne da web come ho già fatto tante altre volte. che succede?

[Orchydea]

Ciao, ho lo stesso problema, tu hai risolto??

[Pierino97]

Ovviamente ho già letto i messaggi e provato sia a disistallare che a fare da sito..non c’è soluzione da due giorni!

[Pierino97]

Non riesco a ricaricare il mio numero..mi è scaduta la promozione!
Mi appare una faccina con scritto “ops è successo qualcosa”
Come potrei risolvere? Mi servirebbe il mio numero....

[Michelle]

Ciao @Sarrasin, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. 

[Sarrasin]

non si riesce a ricaricare ne da APP ne sul sito web oggi 9/12/2019. Cè un problema con il sistema ?

[Sirya1]

Ciao @Silvio4, sei riuscito a ricaricare? 

[Silvio4]

Buonasera,

è da diverse ore che provo a fare una ricarica ma la app mostra il cursore che gira a vuoto.

Già provato a disinstallare e reinstallare la app ma il problema persiste.

Qualche suggerimento in merito ?

Grazie