Non riesco ad aggiornare l'app ho dice di digitare 910 come devo fare aiutatemi

[Benedetta11]

Ciao @Romy2, ti invito a prendere visione della guida che trovi al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...

Se hai bisogno di supporto ti invito a rispondere al messaggio privato che ti ho inviato. Buona giornata.

[Romy2]

Ho provato la scheda homobile su diversi modelli, ma è impossibile farli funzionare in hotspot.
Modello Xiaomi Fermi 3 pro e  Wiko Ufeel.

Su quest'ultimo ho impostato gli Apn così come da istruzioni ma niente

Ha tentato sia il negoziante che anche assistito dall'assistenza telefonica ma niente. Impostato anche "dun" attraverso adb, ma niente.
Versione Android 6.0: l'assistenza telefonica mi ha detto che la scheda funziona in hotspot solo dalla 5 in su. Per qualche "strana" ragione sul mio non funziona e devo cambiare telefono. Ma scherziamo????
E poi, quale telefono? Non esiste un elenco di smartphone non compatibili.

L'unica alternativa è cambiare scheda e operatore.

[Sylvie11]

Ciao @annacinghi, la problematica che hai segnalato è stata risolta? Se necessiti della mia assistenza dettagliami la tua richiesta in privato. Resto a tua completa disposizione. Buona serata

[annacinghi]

Non riesco ad aggiornare l'app ho dice digitare 910 per favore aiutatemi