Non riparte l'offerta

[Co9]

Il mese scorso ho fatto una ricarica da 10 e avevo già 5 euro , sta notte ho scaricato una cosa sullxbox e ho finito i giga. Sta mattina ho fatto ripartire l'offerta mi ha scalato i soldi ma non mi ha dato i giga però se poi controllo i miei movimenti tra ricariche e rinnovi mi dà che l'ho fatto . Ho il piano da 5,99 che mi fa ripartire l'offerta , normalmente

[Sylvie]

Ciao @Co9,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.