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Non vengo sentita nelle chiamate

Fra118
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Sono 5 giorni che quando chiamo o ricevo telefonate io sento la loro voce ma loro non sentono la mia.
Pensavo si fosse rotto il microfono, le chiamate su whatsapp funzionano perfettamente, e anche le registrazioni sono chiarissime.
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Sgiangi78
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Anche a me succede la stessa cosa
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NRG_HO
Mitico - Livello 2
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@Fra118 @Sgiangi78 

 

avete notato se durante le chiamate il telefono è in 4G  o in 2G?

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Francesco_77
Mitico - Livello 2
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@Fra118
vai su impostazioni di rete e metti da 4g su 2g per 1 minuto , poi fai una chiamata e se funziona rimetti su 4g
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Francesco_77
Mitico - Livello 2
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@Sgiangi78
vai su impostazioni di rete e metti da 4g su 2g per 1 minuto , poi fai una chiamata e se funziona rimetti su 4g
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fra118, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

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NZA
Grande
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Sto avendo lo stesso problema dell'OP, avrei anche io urgente bisogno di supporto, grazie
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @NZA, hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste? Resto a disposizione. Buona giornata.

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