Numero ho

[teocode]

Ho acquistato tempo fa una vostra sim che è rimasta inutilizzata a lungo. Ora mi dice che il numero non non è un numero ho.
Come è possibile? Sono sicuro che lo sia, l’ho acquistato personalmente.
Grazie della risposta
Matteo

[Sara00]

@teocode Quanto tempo fa? Passati 12 mesi dall'ultima ricarica la sim scade e viene disattivata, dopo ulteriori 12 mesi il numero può essere riassegnato.

[Josephine11]

Ciao @teocode, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!