Numero sconosciuto +393399957***

[Elcar]

Gentilissima Deborah, io ho un Nokia con Windows Phone 8.1 quindi Google direi che non c'entra. Eppure ho ricevuto un sms dal numero 3424112543 che si è autorisposto (sono sicuro di non averlo fatto io) e ciò ha provocato l'addebito di 5 cent.... cosa si può fare per evitare analoghe situazioni in futuro?

[Deborah11]

Ciao @Alessio3172,

si tratta di messaggi di verifica di alcuni servizi Google.

Questo genere di addebito può essere evitato modificando la configurazione del proprio dispositivo.

Di seguito due link al sito di Google, il primo spiega l’experience del cliente, l’altro indica come configurare il dispositivo in modo che ciò non avvenga:

Verificare il numero del proprio telefono Android https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=636746688399029538-957879...

Modificare il numero di telefono nell'account e le modalità in cui viene utilizzato

https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services.

Buona serata.

[Alessio3172]

Ho provato ed hai ragione, bazooka. Non riceverò alcun rimborso ma mi hanno detto che ho fatto bene a cambiare subito le impostazioni Google.

[matteo_]

Si infatti ci sono pro e contro. Una impostazione come per il blocco delle chiamate verso l'estero nell'app sarebbe l'ideale, in modo da bloccare questi sms quando si vuole

[bazooka]

E' vero, però con Iliad io non ricevevo gli SMS OTP (one time password) il che è molto più grave, non potevo effettuare nessun tipo di transazione bancaria.

Per cui tutto sommato ogni operatore ha le sue magagne, direi che in questo caso possiamo passarci sopra, anch'io ho pagato la mia piccola tassa da 5 cent :-)

[matteo_]

Stesso problema. Il fatto di cancellare il numero dal profilo Google potrebbe essere una soluzione. Però, mi riferisco a Ho, dovreste disabilitare di default la possibilità che questo accada. In altri operatori (Iliad)  non mi è mai capitato.

"No extra costi" vuol dire anche questo.

Grazie

[bazooka]

Vai su:

Impostazioni > google > account google > info personali > informazioni di contatto > telefono

Se vedi il tuo numero basta eliminarlo con l'apposita iconcina.

[Rivisiti]

Come tanti di voi anch'io ho avuto lo stesso problema.
Come faccio a toglierlo dalle impostazioni Google?

[Pino62]

Molto probabilmente, potrebbe essere l'sms di conferma di whatsapp oppure quello per la conferma dell'account di google play.

[bazooka]

Io avevo Kena e periodicamente Google cercava di inviare un SMS al solito numero, ma l'invio falliva e mi segnalava errore. Evidentemente ho. consente l'invio di questi SMS, mentre Kena ed altri no.