Passaggio da Iliad a ho

[Ariannah]

Ciao @Simom88, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto!

[Simom88]

Sono 15 giorni che attendo di passare il numero da Iliad a ho. Mi era stato assicurato che sarebbe avvenuto il 22/7. È sconcertante 2 settimane per spostare un numero. Non ci siamo proprio. Potete aiutarmi?

[Benedetta]

Ciao @Elda83, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.
 

[Elda83]

Salve... Ho fatto passaggio da illiad a ho ma per ora il numero non è ancora cambiato... Come faccio?

[Sirya]

Ciao @Annamaria181, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Sara00]

@Annamaria181 La portabilità si è conclusa entro 15 giorni dall'attivazione della sim?

[Annamaria181]

In data 21 febbraio 2022 ho fatto il passaggio da gestore Iliad ad Ho a tutt'oggi pur avendo attivato il gestore HO e la richiesta della portabilità mi hanno trattenuta la tariffa di € 11,99 Iliad invece di 5.99
In attesa di sollecito riscontro e risoluzione immediata del problema vi invio distinti saluti

[NRG_HO]

@Gi29  se avevi selezionato il trasferimento del credito durante la portabilità ti arriveranno nel giro di una settimana

[Gi29]

Buongiorno, oggi è stato effettuato il passaggio da iliad ad ho però avevo più di 12 euro di credito che non è stato trasferito ,perché?

[Benedetta]

Ciao @fabrizio1589, in che modo posso aiutarti? Descrivimi la tua esigenza, sarò subito da te. A presto!