Perché non posso fare le chiamate?

[Flavia]

Ciao @Cristina49, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Cristina49]

Ho provato a fare i passaggi suggeriti ma non riesco comunque a fare la chiamata

[Benedetta]

Ciao @Catalina, ti invito a seguire questa procedura: 

accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi

Imposta il telefono solo in 2g

Digita la stringa ##21*1234# invio

Digita la stringa #33*1234#  invio

Riporta il dispositivo in 4g

Ripeti le stringhe 

Riavvia il dispositivo e fammi sapere. Buona giornata. 

[Catalina]

Non posso fare le chiamate