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Intendevi dire: 

Perché non posso fare le chiamate?

Catalina
Benvenuto
Benvenuto
Non posso fare le chiamate
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3 RISPOSTE 3
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Catalinati invito a seguire questa procedura: 

accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi

Imposta il telefono solo in 2g

Digita la stringa ##21*1234# invio

Digita la stringa #33*1234#  invio

Riporta il dispositivo in 4g

Ripeti le stringhe 

Riavvia il dispositivo e fammi sapere. Buona giornata. 

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Cristina49
Grande
Grande
Ho provato a fare i passaggi suggeriti ma non riesco comunque a fare la chiamata
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cristina49, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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