Problema attivazione sim

[Sylvie]

Ciao @montellam, ti ho inviato un messaggio privato. Buona giornata.
 

[montellam]

Salve, non sono riuscito ad attivare la nuova sim

[Benedetta11]

Ciao @montellam, ti invitiamo a prendere visione del messaggio privato che ti abbiamo inviato. Restiamo a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata.

[montellam]

Salve, dopo la videochamata andata a buon fine, alla schermata "richiedo il certificato per la firma digitale" mi compare il messaggio "si è verficato un errore, riprova più tardi". Sono 2 giorni che fa così. Ho l'ultima versione dell'app e ho già attivato altre schede da questo cellulare. Ora cosa posso fare??