Problemi di linea

[Barby89]

Ormai troppo spesso quando provo a telefonare o provano a telefonarmi, non mi fa effettuare telefonate né riceverle. Questo problema si ripete di continuo e non so perche. Sicuro riguarda la scheda e non il telefono.
Quindi, se persiste sto pensando seriamente di cambiare operatore. Non vedo altra soluzione

[Josephine]

Ciao @Barby89, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo. Restiamo a disposizione. Buona giornata.