Problemi rinnovo

[Antonius]

La mia offerta si è rinnovata ma i miei giga sono non sono stati accreditati. Ho 0 gigabyte su una SIM dati che ho attivato appositamente per avere sempre connessione . Non è una bella cosa . Vi prego di risolvere il problema il prima possibile

[Deborah]

Ciao @Antonius,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona serata.

[Maris75]

Stamattina si è rinnovata la mia offerta ma i giga non si sono ricaricati. Il mio numero è 338*******. Mi può contattare per risolvere??

[Sirya]

Ciao @Maris75, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Inoltre ti informo che la tua segnalzione è in lavorazione. Avrai riscontro al più presto. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.