Puk

[Valter74]

Buongiorno, Ho avuto un problema col PIN Questa mattina sono riuscito a bloccare il telefono e non ricordo più dove ho messo la scheda fisica con su scritto il PUK. Dove lo trovo tramite l'app Grazie mille a chi può aiutarmi

[Deborah11]

Ciao @Valter74,
il codice PIN è strettamente personale e non possiamo fornirlo in caso di perdita o dimenticanza. Puoi modificare o disattivare il codice PIN in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo smartphone.
A seguito dell'errata digitazione del codice PIN per 3 volte di seguito, viene richiesto il codice PUK (Personal Unblocking Key) che trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788.
Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 .
Buona giornata.