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Puk

Dak1
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Ho bisogno del pin e puk della mia scheda cm faccio
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8 RISPOSTE 8
Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Dak1, mi dispiace ma non disponiamo del pin delle SIM. ll PUK è il codice di 8 cifre indicato sulla tua carta SIM, in alternativa puoi visualizzarlo sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Se desideri maggiore supporto, posso aiutarti io, rispondi al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione.

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Nazareno
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Non riesco a trovare il codice puk
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Nazareno, il codice PUK lo che trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-e-PUK/ta-p/13  Buona serata.

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Luca164
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Si è spento il mio cellulare.....non ricordo più il pin.... Come posso ricavarlo?
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Luca164, il codice PUK lo che trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-e-PUK/ta-p/13  Buona serata.

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Luca164
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Dove lo trovo sull app? Sto impazzendo... Nessun riferimento al puk sull app....non posso chiamare perché il mio numero è spento dato che sono in mancanza del pin
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NRG_HO
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@Luca164 

 

lo trovi dal sito o app su  area personale / il mio profilo / i miei numeri / visualizza / PUK   mostra

 

oppure puoi chiamare anche da un'altra SIM non ho il numero verde 800 688 788  e seguire i passaggi per fartelo dettare dalla segreteraia vocale

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luca164, dall'APP ho. questo è il percorso da seguire:
- trattini in alto a destra,
- tuo numero
- gestisco il mio profilo
- tuo numero.
Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Se non dovessi riuscire a recuperarlo, indicami un recapito alternativo tramite messaggio privato,  su cui posso contattarti e fornirti assistenza.

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