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Salve se la mia offerta si aggiorna il 15 agosto e io faccio la ricarica 11 agosto cosa succede l'offerta prossima si rinnova il 15 utilizzando l'offerta solo 4 giorni o la data di rinnovo si sposta all 11?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Salve, se al momento del rinnovo hai credito disponibile l'offerta si rinnova in automatico. Per tutti i dettagli puoi consultare questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Rimango a tua disposizione. Se il rinnovo è previsto il 15, l'offerta si rinnoverà il 15 anche se la ricarica viene fatta prima. Buona serata.

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Come ricaricare i dati all'estero in Francia?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Cami6,

non è possibile ricaricare i giga per l'estero. Potresti accedere all'opzione Riparti, ma non è possibile ripartire se hai finito solo i giga per l'estero, dovrai aver raggiunto la soglia residua di 2 GB del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 3h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta.

Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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