annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ricarica non possibile

ho.risolto Vai alla soluzione
StefanoT
Grande
Grande
Salve, non riesco a ricaricare né dall'app (rimane lo schermo bianco in attesa) né dal sito (mi dice che con il mio nim non è possibile).
Grazie
0 Kudos
1 Soluzione

Soluzioni accettate
Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @StefanoT, la criticità che hai segnalato è rientrata oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

0 Kudos
5 RISPOSTE 5
Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @StefanoT, la criticità che hai segnalato è rientrata oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

0 Kudos
StefanoT
Grande
Grande

Ciao,

sono apppena riuscito a ricaricare.

 

Grazie,

Stefano

0 Kudos
Capo-ho.fficina
Community Manager
Community Manager

Perfetto! Buona giornata.

0 Kudos
Carmen91
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buongiorno, non riesco a ricaricare dall'App della Ho.
Dice impossibile.
Vorrei risolvere il problema per non ricorrere alla ricarica in tabaccheria.
Grazie
0 Kudos
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Carmen91, prova a disinstallare e reinstallare l'app e fai un nuovo tentativo (puoi anche provare a eliminare la carta di credito/debito se l'hai registrata inserendola poi nuovamente) resto a disposizione. Buona serata.

0 Kudos