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Richiesta portabilità imprecisa

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La questione è un po' complicata: volevo passare da iliad ad Ho. ma siccome avevo già usato la mia e-mail per fare lo stesso passaggio per mia madre, un operatore mi ha detto di richiedere il passaggio del mio numero con i documenti a nome di mia madre. Così ho fatto, ma ora che richiedo la portabilità del mio numero (del quale sono io la titolare) risulta invece che la richiesta è fatta da mia madre che dichiara di essere titolare del mio numero...insomma è falso! Ci saranno problemi credo per avere la portabilità del mio numero in ho! Sapete dirmi qualcosa?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Annina77, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Capo ho.fficina
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Ciao @Annina77, per poterti fornire assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea? Resto a tua disposizione. Buona serata.

 

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