Ripensamento 14 gg

[SalSil]

Buongiorno.

Intendo avvalermi del diritto al ripensamento entro i 14gg.

Scaricando il modulo vedo che tale diritto è solo per le schede acquisitate online.

e ho acquistato la scheda da negozio come posso fare? Devo recarmi nel negozio dove l'ho acquistata o in qualsiasi altro negozio può andar bene?

grazie

[Deborah11]

Ciao @SalSil, 

hai il diritto di ripensare al tuo acquisto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni in caso di Contratto stipulato fuori dai punti vendita oppure a distanza (per esempio effettuando l’acquisto della SIM sul sito internet).

Come previsto dalle condizioni generali di contratto in caso di acquisto presso un punto vendita o di prenotazione online con ritiro in edicola il contratto 

si conclude nel momento in cui viene consegnata la Sim ed effettuato il pagamento, pertanto essendosi concluso all’interno di un locale commerciale non si 

applica quanto previsto dalla normativa in merito ai contratti conclusi a distanza. Restiamo a tua disposizione. Buona serata.