Risolto vai alla soluzione
@Laura851 accedi all'app ho fai tap sulle 2 linee in alto a destra tap sul numero gestisco il mio profilo a centro schermo su i miei numeri fai tap sul numero desiderato e poi tap su codice puk
Ciao @wendy2, se sbagli a inserire il PUK per 10 volte consecutive, la tua SIM verrà bloccata; per riavere il tuo numero dovrai richiedere la sostituzione della SIM presso un punto vendita. Scopri quello a te piuù vicino cliccando sul link https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=HP_Menu_6 Resto a tua disposizione.