Sim scaduta

[Alesin79]

Salve , ho una sim con un numero importante che non è stata ricaricata per più di 12 mesi.
Sarebbe un grande aiuto poterla recuperare!
Può aiutarmi?

[Sylvie]

Ciao @saretta6, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[asintoto]

Sono quindi passati più di 11 mesi dall' ultima ricarica. Se non è passato un ulteriore anno puoi ancora riottenere il tuo numero che è ancora "tuo", ma su una nuova sim; se non ti interessa riavere lo stesso numero fai prima ad attivare un nuovo numero e una nuova SIM.

[saretta6]

Salve è da un pò che non usavo la mia sim ora ho provato a fare una ricarica ma non mi riconosce come cliente Ho. Come posso fare per riabilitare la sim?

Grazie