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Sono in spagna e non riesco a telefonare

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Mi trovo in Spagna e non riesco a telefonare. Ho provato in tutti i modi di telefonare, ma nulla da fare. Non mi fa chiamare neppure l'assistenza clienti ho. Ho inserito i codici per fisattivare tutti i blocchi, ma nulla.
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ExDuelist
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Cosa accade esattamente se provi a chiamare?

Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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michelacarrer
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Cosa posso fare ?
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ExDuelist
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@michelacarrer  ha scritto:
Cosa posso fare ?

Che problema hai?


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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pb2906
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Io ho lo stesso problema. In questi giorni sono in spagna e non riesco a chiamare nessuno, nonostante i numeri abbiano il prefisso +39.
Nel momento in cui lancio la chiamata risponde un centralino automatico in inglese poi cade la linea. (non capisco cosa dice il centralino).
Mentre ricevo chiamate senza problemi sia dall'Italia che dall'estero.
Grazie
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ExDuelist
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https://www.ho-mobile.it/my-account/dettaglio-offerta.html

 

Impostazioni / Blocco delle chiamate dall'Italia verso l'estero e di tutte le chiamate in uscita quando sei all'estero (NO)

 

Provate così


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Mi risponde voce che devo attivare
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Benedetta11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Contrammiraglio, hai verificato la presenza di eventuali blocchi tramite l' App di ho.? Se necessiti del mio supporto ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Buona giornata.

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