Ciao, ho. sta procedendo a riapprovvigionare i punti vendita delle sim, il processo di sostituzione SIM richiede riconoscimento fisico del cliente, pertanto non possiamo in questo momento spedire la SIM. Puoi recarti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM portando con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html
Buona serata!
io domani girerò con mia madre per Milano incerca di 2 sim sostitutive.
se la ricerca sarà vana, cambieremo operatore.
non vedo altra soluzione
Ciao, secondo me, Ho mobile, dovrebbe inviare a casa di ogni utente la sim da sostituire e non far perdere tempo ai clienti per andare in negozi, che oltretutto sono impreparati a gestire questa situazione e accampano duemila scuse.