annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Sostituzione sim dopo aver ricevuta messaggio imformativo

Grande
Grande
Buongiorno per sostituire la sim nella lista di quelle oggetto di furto dati cosa si deve fare?
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @filps, oltre ad aver attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, ho. ha  sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono stati informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale, inviando un SMS con scritto seriale al 3424072211. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. Non sarà necessario intraprendere altre azioni. Buona giornata!

Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Non dovrebbe far niente perché Ho ha sostituito d'ufficio il seriale delle ai clienti coinvolti nell'accesso ai suoi database.
Deve solo richiedere il nuovo ICCID inviando un SMS al numero 3424072211 con scritta seriale.
Ricevuta risposta verifichi se è stato cambiato e lo annoti per eventuali sue esigenze.