Tabulati telefonici e sms

[Paky761]

Io avendo un iPhone riesco a vedere 1 mese indietro invece mia moglie a un samsung 9 plus vede solo il mese corrente quindi fino al 1 giugno

[Paky761]

Grazie fatto l unica cosa mi fa vedere solo il mese corrente quindi giugno x vedere maggio come faccio ?

[Sylvie11]

Ciao @Paky761, ti informo che puoi reperire il dettaglio del traffico da te effettuato tramite l' App, seguendo il seguente percorso: effettua l' accesso alla tua App, clicca sui trattini in alto a destra e poi su spesa e traffico, in basso trovi dettaglio traffico e cliccando ti farà inserire dei filtri, conferma le informazioni che desideri conoscere e clicca su applica filtri. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona serata.

[Paky761]

Mi serve il mio tabulato degli ultimi 2 mesi e come fare x riceverlo tutti i mesi

[Sirya1]

Ciao @ Dani70, ti informo che il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta.Qualora avessi necessità di ulteriori informazioni scrivimi in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata

[DarkChris]

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9

[Dani70]

Per i tabulati in entrata come faccio , a me servono quelli degli ultimi 15 gioni

[Sirya1]

Ciao @Dani70,  puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se preferisci avere le informazioni in versione cartacea o via email, devi richiederlo tramite modulo specifico. Puoi trovare tutti i dettagli nel seguente link:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Controllo-i-miei-consumi-fino-a-180-giorni...   Buona serata

[Dani70]

Salve mi servono i miei tabulati telefonici

[Valerja]

Ciao @Giovy86, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS in uscita e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se preferisci avere le informazioni in versione cartacea o via email, devi richiederlo tramite modulo specifico. Puoi trovare tutti i dettagli nel seguente link:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Controllo-i-miei-consumi-fino-a-180-giorni...   Buona giornata