Tariffa giramondo

[Deborah]

Ciao @Fede2405,
per poter effettuare le chiamate dall'estero, verifica di non avere il blocco alle chiamate internazionali. Accedi all'APP ho., clicca sui due trattini in alto a destra, clicca su La mia Offerta e vai su Blocco chiamate, dati e sms, verifica che non ci sia il blocco su Blocco chiamate estero se ci dovesse essere procedi a rimuoverlo.
Per le tariffe ti invito a consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html
Rimango a tua disposizione. 

[Fede2405]

Ciao, sono un cliente ho.mobile. Ho attivato l'opzione "Giramondo" e mi trovo a New York. Il mio numero è …. Riesco a usare WhatsApp con i dati mobili, ma non riesco a fare né ricevere chiamate con la rete cellulare. Il mio telefono è un iPhone 12 Pro. Ho già attivato il roaming, selezionato manualmente la rete T-Mobile/AT&T e riavviato il telefono, ma il problema persiste. Potete aiutarmi a risolvere? Ho già pagato 3 euro per il primo giorno senza avere alcun servizio.

[Flavia]

Ciao @America24, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[America24]

Ho attivato la tariffa giramondo per poter effettuare le chiamate da New York. Non riesco a chiamare nessuno e l'assistenza non sa risolvere il problema, ma intanto PAGO !!!