Ciao Cupido, se non ricarichi il tuo credito e quello residuo non è sufficente a coprire l'offerta mensile, l'offerta non si rinnova. Scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo e quando deciderai di ricaricare ti basterà ricaricare la somma mancante e la tua offerta ripartirà dal giorno in cui hai ricaricato. In questo modo non perdi 1 centesimo e nenache un giorno della tua offerta. Resto a tua disposizione
Sì è così. Ma se va in negativo può solo ricevere.
@Cupido ha scritto:
Quindi, se ho capito bene, l'offerta rimane sospesa per la durata massima della validità della SIM in caso di credito insufficiente.
Ho attivato la SIM stamattina con l'offerta a 8,99 € per il nuovo numero e ho 1 cent di credito.
Se decido di non ricaricare, vado a -8,98 € e l'offerta non si rinnova finché non ricarico almeno la cifra mancante.
Se invece ricaricassi solo 5 €, prolungherei solo la validità della SIM, ma non potrei cmq usarla. Giusto?
Ultima domanda: se decido di fare portabilità del numero verso un altro operatore, riesco anche con credito negativo?
Grazie mille per l'aiuto!
Cioe´vorrei capire,se io non dovrei piu´ rinnovare le ricariche la mia sim dopo un anno mi viene disattivata completamente? grazie
Ciao @sara821, ti informo che con ho. non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Se al momento del rinnovo non hai credito residuo sufficiente, scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito, che andrà quindi in negativo. Per poter tornare ad utilizzare l'offerta dovrai fare una ricarica sufficiente per far tornare il credito maggiore di 0! Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. La SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. Restiamo a disposizione. Buona serata.