A distanza di oltre un mese dal passaggio Vodapone Ho, il credito residuo del vecchio operatore di € 22,70 che mi era stato garantito in max 8 giorni, ad oggi non è stato ancora accreditato. Tutti gli operatori Vodapone (190) mi hanno detto che l'operazione deve essere effettuata dal nuovo operatore.. Cosa devo fare per recuperare il credito residuo?
No non hanno sotratto nulla. HO deve semplicemente sollecitare e formalizzare il trasferimento del credito.