Trasloco numero

[MariaChiara]

Perché non posso traslocare il mio numero a un altro gestore? Fastweb mi dice che il numero seriale che ho dato loro é stato modificato.

[NicoBiag]

Può chiedere il nuovo seriale ICCID inviando un sms al numero 3424072211 con scritto seriale; lo riceverà in pochi secondi.
Sicuramente le sarà sfuggito il messaggio di Ho che le comunicava il cambio.

[Nicobiag49]

Io ho risolto inviando il codice seriale ricevuto via SMS, così come indicato da @NicoBiag: in 3 giorni lavorativi numero passato al nuovo operatore e credito trasferito.

[NicoBiag]

ICCDI arrivato e trasmesso. sim attivata e portabilità anche.

[Andress1]

Ciao @MariaChiara, il tuo seriale è stato modificato solo se la tua numerazione è stata coinvolta nel Data Breach. Tutti i clt a cui è stato modificato il seriale, hanno ricevuto un sms informativo. Per conoscere il tuo nuovo seriale invia un SMS con scritto "seriale" al 3424072211. Resto a tua disposizione