4 RISPOSTE 4
Angelyca

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MassDam

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15-04-2025
05:58 PM
Buongiorno, vorrei far notare un problema che non solo io ho riscontrato, dove da parecchi mesi non appena passo a rete Slovena non posso più utilizzare praticamente nessuna funzione che necessiti di connessione dati poiché non si connette nè al 5g nè al 4g. Al massimo mi ritrovo in connessione EDGE (E). Questo non accadeva uno/due anni fa (non saprei dire di preciso), il mio telefono è lo stesso e non ho fatto alcuna modifica ad APN/Roaming etc. In altri paesi UE e extra UE non ho mai avuto di questi problemi, solo in Slovenia e Croazia. Qualcuno sa dirmi perche in questi due paesi ci sono queste limitazioni? Sono paesi UE come gli altri, perché con ho.mobile lì non posso usare i miei dati mobili? Posso confermare lo stesso problema anche con altri smartphone con ho.mobile. Sembra un problema specifico di ho.? Qualcuno mi può gentilmente aiutare? Grazie mille.
Rebecca11

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10-06-2019
02:26 PM
Ciao @Nathan1, ti confermo che in Slovenia potrai utilizzare tranquillamente la tua SIM ho.
Le chiamate e gli sms nell' Unione Europea saranno inclusi nella promozione, per quanto riguarda il traffico dati, dipende dalla promozione attiva sulla tua linea.
Per scoprire i Giga disponibili con la tua offerta ti invito a consultare la Pagina 1 della guida che trovi al seguente link:
https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf
Una volta sul posto, il tuo dispositivo registrerà in automatico la rete disponibile, dovrai solo abilitare il Roaming dalle impostazioni del tuo telefono.
Spero di esserti stata utile. Buona giornata.
SimonBo

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09-06-2019
04:32 PM
Riporto messaggio ricevuto entrando in Slovenia lo scorso maggio: Benvenuto in Slovenia. Qui puoi usare i giga, i minuti e gli SMS della tua offerta senza costi aggiuntivi, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Ricevere chiamate e SMS e' gratuito. Per maggiori informazioni vai su ho-mobile.it/estero
Nathan1

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08-06-2019
06:44 PM
Salve andrò in Slovenia per 1 settimana, funziona lì la sim e a quale costo?