Velocità vecchi contratti non limitati al 4G Basic

[winder65]

Sì succede anche a me vivo a Terni

[El-Cerdo]

Anche io ho lo stesso problema, dopo vari test in giorni differenti, navigo a una velocità massima di 4 mb/s, nonostante abbia il vecchio contratto da 6,99euro, come mai??

[Ho.fkaftal]

Anche sui numeri miei e di mia moglie (vecchi contratti della prima ora, non limitati al "4G Basic"), sperimentiamo una velocità pari a circa 10 Mbs: potreste verificare se è indebitamente stato impostato un blocco, e in tal caso rimuoverlo? Grazie!

[Sylvie11]

Ciao @Symish, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

[Symish]

Si sì...peccato che vada come prima, sotto i 30mb...
Tra poco cambio operatore, mai vista una cosa del genere. La scusa del sovraccarico è vecchia, a me va sempre a 30 a tutte le ore e sono in piena città ed a casa, dove la Tim va a 100mb fissi

[Sirya1]

Ciao @sergiomanca, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[sergiomanca]

Anche io ho lo stesso problema da qualche tempo. Come posso sollecitare ho?

[Rebecca11]

Ciao @Desio, la velocità effettiva dipende da diversi fattori. Uno tra questi un momentaneo sovraccarico della rete. 30/60 mbps è la velocità massima. Sono a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda. Buona giornata! 

[Dany.74]

Ciao ho letto da qualche parte che si può fare l'upgrade da 30 a 60mb?? Mi potete dare info grazie!

[Desio]

A me dovrebbe andare a 30mbits ed oggi mi hanno limitato a 4 mbits!