Velocità vecchi contratti non limitati al 4G Basic

[Nio80]

Io addirittura navigo a 3 mb.... Una vergogna, mi rivolgerò al Corecom... Mi sento truffato...
Ho un contratto senza limitazioni di velocità ed ogni settimana è sempre più lento... Ho Verificato anche con un tro telefono

[Deborah11]

Ciao @Gelopr, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Gelopr]

Ciao, anche io stesso problema ormai è lentissimo.
Come posso risolvere?

[Deborah11]

Ciao @Marcogiu95,

ti ho scritto in privato.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona serata.

[Marcogiu95]

Fatto adesso Speed test più volte sono a 4 ... Deluso proprio

[Marcogiu95]

Anche io essendo vecchio contratto a 6.99 non limitato a 4g basic 30mps vado a max 20/22 ... Mi sento preso in giro a sto punto cambio offerta a 50gb a 4g basic ma dato che 11.99 è fuori mercato altri operatori offrono più velocità a meno prezzo

[Rebecca11]

Ciao @paolodefina, siamo lieti di apprendere che la problematica da te segnalata sia rientrata. Resto a tua disposizione. Buona giornata. 

[Aros]

Si ma rilassati 💆🏻‍♀️

[paolodefina · Accepted solution]

Dopo avere esposto a Ho le mie perplessità sulla velocità massima effettiva, secono me limitata indebitamente nel mio contratto ai 30 Mbps, mi hanno richiamato oggi per invitarmi a fare nuovi test e magicamente da oggi la velocità massima è ritornata ad essere vicina ai 60 mbps.
Coincidenza... 
Come diceva qualcuno... insistere funziona.

[paolodefina]

Ho inviato i dati e fatto i test ma non sono affatto sofddisfato della Vostra risposta.
Peccato che il contratto dice 60 Mbps mentre la velocità appare limitata esattamente come nei nuovi contratti. Con un altro contratto di un mio amico limitato a 30 Mbps nelle stesse condizioni va esattamente allo stesso modo, quindi è evidente che il cap c'è. Questo è il punto. E le argomentazioni nelle vostre risposte, ovvero dire che tanto si viaggia bene anche a 30 Mbps, non fanno che confermarlo. Capisco che non possiate ammetterlo apertamente ma non è onesto.
Per chi dice che risolvete, posso dire che non è affatto vero, non ammettete nemmeno che il cap c'è.
Buona giornata.