Voglio interrompere il rinnovo automatico

[Tadde89]

Voglio interrompere il rinnovo automatico della mia offerta ho.11,99. Come faccio?

[SAF84]

Non si può fare in alternativa puoi solo non ricaricare per un massimo di 11 mesi mentre nel 12esimo mese puoi solo ricevere;Nel caso vuoi fare ripartire l'offerta dovrai fare una ricarica.

[Sara00]

@Tadde89 Non è possibile bloccare il rinnovo dell'offerta direttamente poiché Ho. non ha una tariffa a consumo.

L'unica cosa che puoi fare è non ricaricare. Infatti al momento del rinnovo, se non c'è sufficiente credito questo andrà in negativo e rimarrà tale fino a quando non deciderai di effettuare una ricarica e far ripartire così l'offerta.
Tieni inoltre presente che, passati 12 mesi dall'ultima ricarica la sim scade.

[Francesco_77]

ciao , devi chiamare la tua banca o il servizio clienti della tua carta , chiedere il blocco del rinnovo automatico