come posso annullare la verifica in due passaggi

[Sirya]

Ciao @GIanni72 , ti informo che la verifica in due passaggi è una funzione che aggiunge un livello ulteriore di sicurezza quando accedi all’app ho. E’ molto semplice: quando accedi per la prima volta all’app oppure all’area personale, ti chiederemo un codice di sicurezza di 6 cifre che ti verrà inviato via SMS al numero che sceglierai. In alternativa se il tuo dispositivo lo supporta, puoi scegliere come modalità di verifica il riconoscimento biometrico per usare il tuo viso o la tua impronta digitale in alternativa al codice di verifica via SMS. Per maggiori info sulla verifica in due passaggi puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Verifica-in-due-passaggi/ta-p/441126 Resto a tua completa disposizione. 

[gae974]

@GIanni72. Non puoi disattivarla. L'autenticazione a due fattori è obbligatoria.

[GIanni72]

Come disattivare verifica due fattori

[cipolla1]

Ciao Sylvie, vorrei attivarlo quando mi servirà. Per adesso vorrei solo accedere al mio conto sul sito ho. E non posso. Dovreste offrire anche verifiche ed invio codice con sms all'estero o whatsapp o email, come ogni rispettabile sistema a due passaggi!

[Sylvie]

Ciao @cipolla1, se non è attivo non si può procedere, vorresti riattivare il numero?

[cipolla1]

Cara Sylvie, lo ho scritto 6 ore fa: non è attivo, quindi non posso ricevere SMS.
Questo è l'origine del problema.
Grazie e cordiali saluti.

[Sylvie]

Ciao @cipolla1, il tuo numero principale ho dove attivare la verifica in 2 passaggi è attivo? Resto a tua disposizione.

[cipolla1]

Cara Benedetta, ribadisco. Non ho un altro nunero. Neanche da un altro gestore italiano. Come accedo senza la possibilità di ricevere sms?

[Benedetta]

Ciao @cipolla1, in merito alla verifica in due passaggi ti informo che potrai anche inserire un nuovo numero mobile (anche di altro gestore italiano) sul quale ricevere il codice di verifica via SMS. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Verifica-in-due-passaggi/ta-p/441126 . Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[cipolla1]

Capisco, però io ho un problema. Non ho un secondo numero di tel. Se il mio numero ho. non è attivo, come faccio ad accedere per ricaricare?