come ricevere il puk semi trovo all'estero

[Sabina3]

Salve, mi trovo all'estero per sbaglio ho bloccato la sim e ora mi chiede il codice puk, che ovviamente non ho qui con me, come posso fare per richiederlo e sbloccare la sim?

Grazie

[Sara00]

@Sabina3 Il PUK lo puoi trovare direttamente nell'app o sul sito se accedi da pc.

Ti basta andare nel menù poi GESTISCO IL MIO PROFILO --> I MIEI NUMERI qui selezioni il numero di cellulare e poi nella schermata successiva potrai conoscere il PUK.

In alternativa puoi chiamare il servizio clienti al numero dedicato a chi chiama dall'estero, lo dovresti trovare già salvato nella sim; comunque è 346 4448921

[Sirya1]

Ciao @Sabina3, 

il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo trovi sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788.

Dall'APP ho. questo è il percorso da seguire: 
- trattini in alto a destra,
- tuo numero 
- gestisco il mio profilo 
- tuo numero.

Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 
Buona giornata.