da LTE+ a H+ dopo cambio di offerta

[iMestie]

Dev'essere un problema di rete. Non è legato al cambio di offerta, perché anche quella nuova consente l'accesso alla rete LTE, che sarebbe la rete 4G! Hai provato a riavviare il telefono, dopo il cambio offerta?

[Gio22]

Avevo sottoscritto l'offerta (la prima) che prevedeva "4G+ a 60Mbps in download", mentre stamattina, subito dovo aver effettuato il cambio alla nuova offerta (50gb invece di 30gb mensili), il segnale e' passato a H+.

Mi sembrava di aver letto che le condizioni dell'offerta prevedevano il mantenimento della velocita' originale, senno' non avrei mai e poi mai fatto il cambio..