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Intendevi dire: 

da LTE+ a H+ dopo cambio di offerta

Gio22
Grande
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Avevo sottoscritto l'offerta (la prima) che prevedeva "4G+ a 60Mbps in download", mentre stamattina, subito dovo aver effettuato il cambio alla nuova offerta (50gb invece di 30gb mensili), il segnale e' passato a H+.

Mi sembrava di aver letto che le condizioni dell'offerta prevedevano il mantenimento della velocita' originale, senno' non avrei mai e poi mai fatto il cambio..

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1 RISPOSTA 1
iMestie
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Dev'essere un problema di rete. Non è legato al cambio di offerta, perché anche quella nuova consente l'accesso alla rete LTE, che sarebbe la rete 4G! Hai provato a riavviare il telefono, dopo il cambio offerta?