esim non si attiva e sim fisica fuori uso

[micio78]

Ciao, 

stesso problema oggi!

[Sirya]

Ciao @Noor04, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[totoric]

Anche a me non funziona.

[Noor04]

Anch’io ho stesso problema

[Gioele88]

Sto riscontrando anche io la stessa problematica con la esim.

[Sylvie]

Ciao @VincenzoP81, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[VincenzoP81]

Stessa condizione. "Installa esim" -> "Ops qualcosa è andato storto". Nel frattempo che si fa? Si usano i messaggi di fumo per comunicare?

[Sylvie]

Ciao @ciarde1988,la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[gae974]

@Riccardo951. Se non hai avanzato richiesta in app, non devi fare nulla, sei già a posto così.

[Riccardo951]

Stavo pensando di fare la eSim al posto della mia sim fisica ho cambiato idea 🙂‍↕️