Buongiorno,
voglio sapere se è possibile tornare alla mia offerta precedente di 9.90 euro mensili.
Ciao @Tingfio12, inviaci il tuo numero e verificheremo se è possibile effettuare la modifica. Buona serata
Ciao @Vittoriapica, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
buongiorno, premetto che il telefono è in uso a mia mamma che ha 75 anni e lei, andando sull'app "HO" per vedere il residuo, ha sicuramente cliccato sul banner che le dice di passare ai 100 giga in data 28/11/2020. Io che sono il figlio mi sono accorto solo adesso di questa cosa per cui gradirei che l'offerta iniziale a 5,99 fosse ripristinata. distinti saluti
@annapell42 Chiama quanto prima il servizio clienti al 19 21 21, entro 24h dal cambio possono ripristinare l'offerta precedente.