Secondo il Paragrafo 7 delle “Condizioni Generali di Contratto”, Comma 2, punti da 1 a 3, (riportato in calce) la residenza al di fuori del territorio Italiano comporta l’applicazione delle norme di adeguamento (sovrapprezzo) previste dal Regolamento UE 531/2012.
Per quanto riguarda il traffico dati, anch'esso è sottoposto a limitazione - secondo quanto previsto dal Comma 5 del medesimo Paragrafo - rientrando nelle condizioni di "Roaming in Unione Europea".
Ti consiglio di entrare in contatto con HO-Mobile per chiarire la situazione e per chiedere, eventualmente, l'applicazione della clausola intrinseca al Punto 1 ovvero poter dimostrare di "avere legami stabili con l'Italia" nel caso in cui ovviamente questo fosse valido per la tua specifica situazione.
Possiamo però applicare delle politiche di utilizzo corretto nel caso in cui non rispetti le seguenti condizioni, come previsto dal Regolamento UE 2016/2286:
1) risiedere o avere legami stabili con l’Italia;
2) essere presente prevalentemente sul territorio nazionale anziché in altri Stati Membri dell’Unione;
3) effettuare traffico nazionale in misura maggiore rispetto al consumo in roaming.
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