Non riesco a navigare dall'estero

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Ti consigliamo di fare alcune verifiche:​

• Assicurati che il tuo credito residuo sia positivo​​
• Assicurati che il roaming dati sia abilitato sul tuo smartphone e che il credito sia sufficiente. 
• Assicurati di non aver raggiunto il limite di spesa per navigare all'estero
• Verifica che il tuo smartphone sia configurato con l'APN ho-mobile.it 
• Dalle impostazioni del tuo smartphone, prova a cambiare operatore facendo una ricerca manuale della rete
• Inserisci la tua SIM in un altro smartphone e prova a navigare per capire se il problema è legato al telefono

Se ancora non dovessi riuscire a navigare mentre sei all'estero, chiama gratuitamente il nostro Servizio Clienti al +39 346 4448921.