Cos'è il roaming involontario e quando si verifica? Il roaming
involontario si può verificare in prossimità delle frontiere
internazionali. Quando ti trovi vicino a un confine è possibile che il
tuo telefono cellulare prenda il segnale di rete di un operatore del
Paese confinante e si agganci alla rete estera anche se ti trovi
fisicamente in Italia. Puoi accorgerti di questo evento perche’, anche
se ti trovi fisicamente in Italia, ricevi un SMS di benvenuto nel
relativo Paese con le informazioni sulle tariffe applicate. Da quel
momento, per chiamare, mandare messaggi e navigare, paghi come se fossi
in roaming. Come posso evitare il roaming involontario? Se abiti in una
zona di confine o ti trovi vicino ad un confine ma resti in Italia, e’
consigliabile disattivare la ricerca automatica della rete dal tuo
dispositivo in questo modo il tuo telefono non potrà connettersi alla
rete di nessun altro operatore al di fuori di ho. Se hai uno Smartphone
puoi anche bloccare temporaneamente il traffico dati in roaming
attraverso il menù del telefono. Inoltre puoi verificare le tariffe base
(per l'Europa e il Resto del Mondo) visitando questa pagina. Cosa devo
fare in caso di roaming involontario? In caso di roaming involontario
contatta il Servizio Clienti ho. 192121.