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ho. +

ServizioClienti

Scritto da ServizioClienti

 

Cos'è ho.+?

ho.+ è un programma di membership per chi vuole avere di più, attivabile a partire dal 12.01.2023 che consente di avere accesso ad un catalogo di prodotti e servizi con sconti esclusivi.

Il servizio ho. + ad un prezzo super di 1,99 €/mese include:

  • ho. il turbo: per navigare al massimo della velocità, anche in 5G (fino a 2000 Mbps in download e 200 Mbps in upload)
  • ho. vantaggi esclusivi: per ottenere ogni mese sconti e promo su partner selezionati

ho. il turbo è vendibile anche singolarmente al costo di 0,99 €/mese.

Come posso attivare ho. +?

Ricordati di aggiornare l’App

Puoi attivare ho.+ con le seguenti modalità:

  1. sull’App ho. Mobile
  2. contattando gratuitamente il numero 192121, esclusivamente dal telefono cellulare sul quale sia inserita la SIM sulla quale si intenda attivare il Servizio
  3. presso i punti vendita ho. solo contestualmente all’attivazione della SIM

Se possiedi più SIM puoi attivare ho.+ su ognuna di esse ma i benefici non sono cumulabili.

ho.+ verrà attivato entro 48 ore dalla tua richiesta, riceverai un SMS e da quel momento sarà attivo l’accesso al Catalogo Benefici, nonché il potenziamento della velocità.

Come posso disattivare ho. +?

Puoi disattivare ho. + in qualsiasi momento nella sezione dedicata alla tua offerta nell'app. 

Potrai continuare a utilizzare i vantaggi fino al prossimo rinnovo della tua offerta.

Come pago ho. +?

Il costo del servizio viene addebitato all’attivazione se il servizio viene attivato contestualmente alla SIM acquistata in un punto vendita oppure al primo rinnovo utile disponibile dell’offerta principale se il servizio viene attivato in un secondo momento. 

Il servizio si rinnova poi automaticamente salvo disattivazione. 

Se il credito residuo non copre il costo di rinnovo del servizio, ho. + resterà attivo per 4 giorni, se non ricarichi verrà disattivato automaticamente e poi potrai riattivarlo.

Il servizio non è coperto dall’autoricarica perciò, se hai  il servizio di autoricarica attivo, dovrai ricordarti di ricaricare la tua SIM per rinnovare ho.+ .

Posso provare gratuitamente il servizio ho.+?

L'attivazione di ho. plus prevede l’addebito del costo mensile di 1.99 €.  Non e’ prevista alcuna prova gratuita e l’addebito avviene subito in caso di attivazione contestuale della sim, altrimenti al primo rinnovo della tua offerta. Questo ti consente di utilizzare subito i vantaggi di ho. plus.

Come accedo agli sconti?

Con ho. + ogni mese hai a disposizione una lista di partner con i relativi sconti. Utilizza il codice sconto che ti forniremo oppure vai direttamente al sito del partner per accedere agli sconti che si rinnoveranno ogni mese. 

Quanto durano i codici sconto?

Per ogni partner puoi richiedere un codice sconto al mese e puoi utilizzarlo fino alla fine del mese di richiesta. Il mese successivo avrai a disposizione un nuovo codice in base alla disponibilità degli specifici partner.

Come funzionano gli sconti sui siti dei partner?

Richiedi il vantaggio che ti interessa nella sezione dedicata a ho. + e  utilizza il codice sconto sul sito o nei punti vendita del partner.

Per alcuni partner invece hai accesso a una selezione di prodotti esclusivi già scontati, trovi tutte le informazioni necessarie direttamente nella sezione dedicata al voucher di ogni partner.

 

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