Ciao Lele. Succede che probabilmente la cella a cui ti agganci potrebbe essere quasi satura. Oppure ci siano dei problemi di linea. Contatta l'operatore. Ti sapranno dire di più. Ciao.   Tienici aggiornati. ... Mostra altro

quando hai chiesto la portabilità in HO mobile, hai specificato che il tuo attuale contratto (iliad) era ricaricabile o in abbonamento. Se sbagli la scelta la portabilità si blocca. Essendo Iliad, non puo' che essere ricaricabile. Se hai ancora problemi, ti conviene sentire l'operatore "ho". Quantomeno ti diranno il perchè si è bloccato tutto. Dimenticavo. Devi essere il proprietario ed intestatario della Sim Ilad. Quantomeno deve risultare a loro che sei il reale utilizzatore.   Tienici aggiornati ... Mostra altro

Certo che puoi, ma ti suggerisco di aspettare quando sei ormai prossima alla scadenza mensile. Il cambio in salita ( spendere più soldi) è sempre possibile. E' impossibile fare il contrario (spendere meno).   Ciao. ... Mostra altro

Ciao Losantes. Quando succedono questo tipo di problemi, ti suggerisco di contattare direttamente l' assistenza tramite telefono. Risolvo più velocemente. Ciao ... Mostra altro

Mi sembra che ci sia l' opzione "numeri in chiaro" sul menù dell' area personale ... Mostra altro

Ti capisco. Io ho riscontrato lo stesso problema per il mio hotspot wifi. All'inizio tutto filava... dopo qualche tempo ho notato un calo delle prestazioni. Ho chiamato anche io il servizio clienti e mi è stata rifilata la stessa scusa. In casa il servizio ha problemi....(che hanno solo loro). Poi però la cosa si è sistemata da sola. Io ho nesso il router vicino ad una finestra ma.... il telefono non va mai sotto il 4g nemmeno tra le mura domestiche. Sarà fortuna? Comunque se hai questo disservizio che nessuno riesce a risolvere, fai bene a cambiare gestore.   ... Mostra altro

hai provato anche a verificare il servizio con *#43# ? ... Mostra altro

io denuncerei la cosa ai carabinieri... prima di cambiare numero. Perchè questo vorrebbe dire avvisare tutti i contatti... e non è detto che "quelle persone" smettano. Vai dai carabinieri e spiega la situazione. Io non rinuncerei mai al numero di telefono che mi porto dietro da anni.... ... Mostra altro

non credo. solo il tempo tecnico che da h3g passi ad iliad...e poi puoi portarla in Ho mobile. ... Mostra altro

Visto l'argomento delicato... Converrebbe contattare il servizio clienti. Vedrai che servirà una raccomandata o una Pec. ... Mostra altro

Scusa ma non si capisce che sventura ti è capitata😐 Potresti spiegarci? ... Mostra altro

Beh... Io ti consiglierei, quantomeno, di sentire l'assistenza... Ciao ... Mostra altro

Allora si... anche a te è capitato quello che, più o meno, è capitato a tutti. Probabilmente ci sono così tanti abbonamenti nuovi nella tua zona... che le prestazioni calano (la vendono così..). ... Mostra altro

E allora ti invito a farlo. Leggi quest link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 " er configurare il tuo smartphone o tablet per utilizzarlo in hotspot devi inserire nelle impostazioni del telefono un nome del punto di accesso (APN) specifico, diverso da quello per la navigazione da smartphone. Nome nella connessione: ho-mobile APN: internet.ho-mobile.it Nome utente: (campo vuoto) Password: (campo vuoto) Tipo MVNO: IMSI (solo per alcuni dispositivi Android) Se hai un telefono Android, assicurati di aver inserito questi parametri solo con lettere in minuscolo. Se hai un iPhone o un iPad e non riesci a navigare in hotspot, assicurati di aver inserito l’APN Internet.ho-mobile.it con la “I” maiuscola. "   Prova. ... Mostra altro

Dai un occhiata: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-all-estero-o-chiamo-dall-Italia-verso-l-estero/ta-p/116 ... Mostra altro

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 "Puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. " A volte basta cercare. ... Mostra altro

Ciao, fai una piccola indagine se anche chi ha Vodafone ha la stessa problematica. Ho fa parte della stessa famiglia. Se anche Vodafone ha problemi.... Cambia. ... Mostra altro

Dovrebbero essere gli edicolanti a fornire orari di chiusura.... non il contrario. Mi spiace per il tuo "piccolo"  contrattempo. ... Mostra altro

ho mobile per garantire hotspot fa settare i parametri APN in un solo modo. ti consiglio di leggere qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 perchè parla anche di casi in cui hotspot non funzioni. Tienici aggiornati. ... Mostra altro

consulta la tua area personale "spesa e traffico". Probabilmente hai effettuato delle chiamete a numeri non coperti dalla tua offerta. tienici aggiornati ... Mostra altro

Se sul tuo nuovo numero Ho mobile vuoi importare un numero TRE, di fatto stai effettuando un cambio operatore. Quindi ti tocca pagare 12,99 euro al mese.   https://www.ho-mobile.it/offer-2.html   Potresti passare ad iliad e poi entrare in HO mobile per baypasare  i 12,99€/mese. avresti un esborso iniziale più elevato per una tantum iliad...e per scedina Ho.... Ma se il tuo obiettivo è la tariffa HO....   Essendo il reale utilizzatore della card TRE (senti prima quelli della h3g se a loro risultano i tuoi dati come utilizzatore altrimenti sei utilizzatore solo di fatto e la sim risulta ufficialmente utilizzata dal proprietario) puoi fare tutt tramite app. Se vuoi una cosa più veloce, e il centro è vicino a dove abiti, ti consiglio di recarti presso un centro HO mobile e fare tutto li e hai subito la card in mano.   Tienici aggiornati. ... Mostra altro

hai modificato i parametri APN per utilizzare il telefono come hotspot? ... Mostra altro

senti l'assistenza al numero 192121 con la tua schedina , oppure 800.688.788 da altro operatore.   Tenici aggiornati ... Mostra altro

Sincerati di non avere bloccato le chiamate in "roaming" altrimenti non chiamerai mai.   Tienici aggiornati ... Mostra altro

beh... le saponette si usano per lavarsi sotto la doccia... difficilmente riescono a connettersi ad internet... Se, invece, intendi il router mobile che funge da hotspot... dovresti tranquillamente riuscire a connetterti a patto che tu abbia configurato bene gli apn sul router. Mi raccomando. utilizza quelli per la condivisione hotspot. Anche io uso una router portatile "huéhué" e funziona. se necessiti.... siamo qui.   Tienici aggiornati. ... Mostra altro

puoi fornire qualche dato in più? Del tipo... dove ti trovi.... il telefono è settato correttamente?   Puoi sincerarti anche sulla ricezione dell'operatore Vodafone nella tua zona. Essendo Ho mobile una "sottomarca" di tale operatore.... se la tua zona non è coperta ottimamente da Vodafone, non lo sarà nemmeno dalla Ho mobile. A quel punto la tua scelta di cambiare operatore è la cosa giusta da fare. Prima però controlla che il telefono sia configurato correttamente. Tienici aggiornati. ... Mostra altro

troverai tutto nella tua erea personale dettaglio e costi. Per avere un'idea puoi consultare il tariffario delle chiamate extra UE a questo link : https://www.ho-mobile.it/estero.html Ciao ... Mostra altro