Buongiorno, mi è impossibile utilizzare il mio iPhone come hotspot. Quale può essere il problema? Ho già cambiato apn ... Mostra altro

Ciao @Saqib734, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @Io010, non c'è vincolo di permanenza per le linee mobili ricaricabili. Puoi quindi richiedere la portabilità in qualsiasi momento. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Di domenica non si riesce proprio a utilizzare i dati upload 0,1 e download 4,5 speriamo risolviate al più presto grazie ... Mostra altro

Per internet puoi risolvere attivando i dati in roaming, dalle impostazioni di internet del telefono, cosi dovresti poter usare 3.8 giga al mese, per le chiamate invece non so aiutarti ... Mostra altro

Ciao @Willy71, puoi scaricare l'app su un dispositivo e poi installarla su un un altro. Resto a tua disposizione, buona giornata.  ... Mostra altro

Se uno viene ripetutamente preso in giro, magari cambia... d'accordo È QUELLO CHE SI ASPETTANO, uno cambia e tre sprovveduti arrivano visto che qui sul sito ci sono solo NON problemi! Io invece, avendo trovato il modo di dribblare il Dowgrade continuo a sfruttare la SIM, primo perché non la pago io, ma la mia ditta; secondo per una questione di principio 😲. ... Mostra altro

esatau, prova a cercare nel cassetto...🙉🙊🙈 la SIM che non prendeva, e prova a vedere se ci sono miglioramenti nella tua zona.... Se hai ancora qualche spicciolo di credito dentro, magari qualche prova la farei in giro nella tua zona.... Solo una considerazione, nella mia zona se sei in 4g con segnale di 💩, o setti 3g (discreta) dopo 2minuti ritorna automaticamente in 4g di 💩. Bisogna settare il cellulare in modo che non si colleghi al 4g di 💩 e questo ha senso se si è fermi, tipo a casa. Uscendo devi di nuovo settare, cerca tutte le reti.....se le trovi 🙈🙊🙉 ... Mostra altro

Ciao @Marc6, posso aiutarti io! Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? ... Mostra altro

Ciao @antoniocreti, è stato riscontrato un disservizio a livello nazionale sulla rete 4G, se la criticità che hai segnalato persiste ti invito a fornirmi i tuoi dati in privato. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Bob59, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Ciao @Mirkoasr84, come da precedente richiesta ti invito a fornirmi i dati richiesti tramite un messaggio privato. Resto a tua completa disposizione. Buon proseguimento di serata! ... Mostra altro

Ciao @Rosy16, la portabilità del tuo numero Iliad ad ho. si è completata? Se necessiti del mio supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Sono a tua completa disposizione. Buon proseguimento di serata! ... Mostra altro

Ho esattamente lo stesso problema Se chiedo il traffico dati gratuito per il mese di Gennaio ( e siamo già al 15 gennaio) mi da nessun dato presente I dati di traffico di dicembre ci sono, ma quelli di gennaio no Sia app che pc  il mio numero è 379******* Grazie   ... Mostra altro

Grazie @mike1978 , provvederò da ora in poi, ma sarebbe (ovviamente) utile recuperare il passato. Speriamo in @Alexander  Buon pomeriggio ... Mostra altro

Ciao @italot2006, ti confermo che l' invio degli sms è illimitato, ma l' utilizzo della SIM deve sempre rispettare il principio della "Buona fede, correttezza e uso personale" come indicato nelle condizioni generali di contratto. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Chiara1934, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Kaky82, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

potrebbe essere un'errore di battitura sulla tastiera ma direi che il senso si è capito dai,anche i capofficina sbagliano a scrivere qualche volta👍 ... Mostra altro

Ciao @Picchi, ti informo che  l'homebanking non è tra le modalità di ricarica. A questo link trovi i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110  Resto a tua disposizione. Buona serata ! ... Mostra altro

Ciao @re_lu_24, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti suggerisco, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed indicarmi i risultati ottenuti mediante un messaggio privato completo anche dei tuoi dati. Poi, per quanto riguarda la privacy, ti informo che puoi verificare e modificare lo stato dei consensi forniti in fase di acquisto tramite APP e area personale del sito accedendo alla sezione Gestisco il mio account. Resto a tua disposizione. Buona serata!    ... Mostra altro

Ciao @Antonio84, attualmente non è prevista questa tipologia di contratto. Continua a seguirci per restare sempre aggiornato sulle nostre novità. Buona serata ... Mostra altro

Ciao @Gio48, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @lele992, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @Annaj, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @Roby02, sono ancora in corso delle verifiche con altri Istituti di credito. Continua a seguirci! Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Dami82, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @clelia.chessa, puoi indicarci in privato il tuo numero per poter eseguire una verifica? Nel frattempo ti suggeriamo di reinstallare l'app e vedere se il problema persiste. Buona serata ... Mostra altro

Ciao @Darkalkatra, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata!  ... Mostra altro

Ciao @gabpel, l'hotspot  non è configurabile con sms autoinstallante. Verifica tramite questa procedura: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Resto a tua disposizione. Buona serata!  ... Mostra altro