A proposito di gdelvecchio

gdelvecchio · ‎03-04-2019

Ciao,devi chiedere alla tua banca se sono messaggi a pagamento,in quanto se sono messaggi a pagamento sono bloccati di default e non e possibile riceverli.

gdelvecchio · ‎03-04-2019

Ciao,i servizi a pagamento sono bloccati di default proprio per evitare detrazioni anomale dal credito residuo.

gdelvecchio · ‎03-04-2019

Ciao,di default i servizi a sovrapprezzo sono bloccati onde evitare addebiti anomali ad esempio messaggi a pagamento,abbonamenti ecc..quindi non penso ci sia nulla da fare

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,nelle 48h antecedenti al rinnovo la funzione riparti non te la fa fare perché sei in prossimità di rinnovo

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,ci vogliono dai 3 ai 7 giorni lavorativi per il trasferimento del credito residuo a partire da quando è avvenuta la portabilità

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Chiama da altro telefono o telefono fisso il numero verde 800688788

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,hai disabilitato la ricevuta di ritorno o rapporto consegna? Quelli sono a pagamento..possono essere tali li addebiti.

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,puoi rinnovare in anticipo quando arrivi a soglia 200mb utilizzando la funzione riparti.

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,difatti immaginavo che era impossibile che ti rinnovavano anticipatamente,ti conviene sempre lasciare credito a coprire la tua offerta anche per piu mesi onde evitare che ti dimentichi di ricaricare oppure imposti la ricarica veloce e qualche giorno prima effettui la ricarica...mi pareva strano che rinnovavano prima...il rinnovo anticipato avviene solo se anticipi con il riparti l'offerta ma sempre 30 giorni sono in quanto e un anticipo di pagamento.

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,ti consiglio di installare una app che blocca tali numeri,credo che nessun operatore puo intervenire al blocco di essi in quanto sono chiamate in entrata e come hai detto ogni volta cambia numero,ci sono app che filtrano invece le chiamate indesiderate,posso consigliarti quello come alternativa.

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,un forum dove chiedi supporto ai vari utenti nonche puoi chiedere supporto agli operatori quando sono disponibili. Molti problemi si risolvono aiutandoci a vicenda.

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,puoi chiedere tramite il servizio clienti di registrare come reale utilizzatore ma temo che il cambio intestatario non sia possibile

gdelvecchio · ‎02-04-2019

L attivazione dopo la videochiamata quella di HO MOBILE non e avvenuta? Nel caso puoi sentire il servizio clienti di HO MOBILE chiamando da altro operatore o numero fisso al numero verde 800688788 e chiedi info sullo stato sim

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Fai il reset password o da app o da sito,ti viene mandato un codice temporaneo sul cellulare da inserire e successivamente scegliere la nuova password a piacimento

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,ti conviene contattare il servizio clienti 192121 o il numero verde 800688788 da altro operatore o numero fisso e chiedi la correzione dei dati

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,prova a mettere dalle impostazioni del tuo telefono la rete in 3G

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,prova a mettere dalle impostazioni del tuo telefono la rete in 3G e vedere se rientra il problema se fosse un problema con il 4G

gdelvecchio · ‎02-04-2019

Ciao,l attivazione della sim salvo troppe attivazioni in coda dopo la videochiamata e da subito a 24h e ti viene assegnato il numero abbinato alla tua sim,visibile anche da app nonché ti deve arrivare la mail riepilogativa, per quanto riguarda la portabilità del numero in 3 giorni lavorativi dal momento che la sim e attiva escludi sabato e domenica e diventa effettiva logicamente salvo incongruenze dati. Per verificare lo stato della portabilità puoi contattare il numero 421111 e la voce automatica ti dice la data prevista di passaggio. Spero di esserti stato di aiuto

gdelvecchio · ‎01-04-2019

Ciao,io sono cliente HO ed ho avuto rinnovi precisi, d'altra parte 28 giorni come dici te li ha solo febbraio, a me la promozione si e rinnovata regolarmente con i classici 30 giorni,se a te hanno rinnovato male la promozione e te ne sei accorto perche non contatti il servizio clienti e fai fare una verifica sul motivo di ciò? la promozione si rinnova in base ai giorni del calendario,ciò non vuol dire che per anomalia tecnica (perche può essere solo cosi) ti si e rinnovata prima ma per risolverla solo il servizio clienti nonche il settore tecnico possono aiutarti con verifica sull'accaduto.

gdelvecchio · ‎01-04-2019

Ciao,puoi lasciare la sim inutilizzata per 12 mesi e si disattiva da sola

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,se hai la ricarica veloce,fai tap sopra su elimina metodo di pagamento,dopodiché ti fa ricompilare i campi e se scegli sempre la ricarica veloce ti memorizza quella nuova

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,l utente interessato se ha sim bloccata da numero fisso o di altro operatore deve contattare il numero 800688788 e farsi fornire il codice puk legato alla sua sim,oppure se ha possibilità di accedere da app o sito con le credenziali sotto le info del numero viene visualizzato lì.

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,puoi recuperare il tuo codice puk legato alla sim dalla tua area personale o app,andando nelle impostazioni del tuo numero stesso.

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,segnala la problematica al servizio clienti la quale verificheranno la problematica sulla tua zona e i vari problemi in essere e molto probabilmente ti apriranno una pratica di verifica tecnica per risolvere l'accaduto.

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,ti consiglio di contattare il servizio clienti al numero 19.21.21 dal tuo numero HO oppure da qualsiasi numero di altro operatore o rete fissa il numero verde 800.688.788 e fai apportare la modifica. Fammi sapere eventualmente se vuoi se hai risolto.

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Certo chiama dal tuo numero HO il 19.21.21 o da altro numero di altro operatore o rete fissa il numero 800.688.788 Fammi sapere eventualmente se hai risolto.

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,puoi anticipare il rinnovo della offerta con l opzione riparti

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,devi fare la stessa procedura con la app di abbonamento del numero se te lo fa fare con l account titolare,cosi viene tolto il reale utilizzatore,se non riesci fai chiamare il titolare del numero al servizio clienti e faranno loro la modifica

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Ciao,il problema te lo da da app? Hai provato eventualmente da sito accedendo nella tua area clienti? Se anche da li ti da anomalia chiedi maggior verifica al servizio clienti se fosse in manutenzione o problema temporaneo

gdelvecchio · ‎31-03-2019

Chiedi una verifica al servizio clienti nonché sulla tua zona quanta copertura di rete in 4G risulta esserci e nel caso ti apriranno una segnalazione tecnica

Rif.: SMS otp carta di credito Visa o Mastercard

Rif.: Bloccare servizi a pagamento

Rif.: Salve

Rif.: Informazioni sulla mia offerta

Rif.: trasferimento credito residuo da altro opera...

Rif.: Non riesco a chiamare e non ricevo neanche l...

Re: Rif.: Addebito 5 cent

Rif.: Non riesco a rinnovare la tariffa in anticip...

Re: Rif.: Rinnovo anticipato

Rif.: Continuo da 3 giorni a ricevere chiamate da ...

Rif.: Problemi con la navigazione - lentezza e vel...

Rif.: Cambio intestatario sim

Rif.: Mancata Attivazione sim

Rif.: Smarrimento password

Rif.: errata indicazione cognome

Rif.: Problemi di rete

Rif.: Non riescono a chiamarmi

Rif.: Mancata Attivazione sim

Rif.: Rinnovo anticipato

Rif.: Disdire contratto

Rif.: Nuovo numero carta di credito

Rif.: Codice puk

Rif.: SMS ricevuto servizi a pagamento

Rif.: Blackout totale

Rif.: Indirizzo errato

Rif.: Raffaella

Rif.: Ricarico ho.

Rif.: Registrazione sbagliata SIM

Rif.: Ricarica

Rif.: Limitazione banda