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Periodo ingiusto per ovvi motivi di coronavirus e tutti accedono ad internet col telefonino. Prova a fare uno speedtest ma di notte dovrebbe migliorarti la situazione. Pensa che così non sarà per sempre, poi sei scappato da un operatore da cui sono fuggito anch'io e non me ne pento manco per idea nonostante i 30 mb/s come massima potenza.
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In questo momento sono a 24 mb in down e 16 in up e 40 ms di ping, quindi quasi al top. Fai uno Speed test e facci sapere ma di notte dovresti navigare sufficientemente bene.
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@Teoo85 non so se te ne sei accorto ma mentre noi ci facciamo in 4 per aiutare la "ricercatrice di Skype" questa manco risponde da 1 ora. A quest'ora o Skype funziona oppure non gliene fregava una cippa lippa! :-)
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In questi giorni non mi pare ideale passare da un operatore all'altro soprattutto quando "il cambio" te lo devi fare da solo. Di certo è da lasciar perdere le videochiamate di riconoscimento ed il corriere che te la porta a casa.
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E se invece andassi tu a prenderla in qualche cartoleria o meglio ancora, facessi la richiesta dopo che sta storia del coronavirus è passata? Lo sai vero che in questi giorni è pieno di disservizi?
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Certo che funziona e pure bene, se non ti funziona hai poca copertura dati oppure è Skype che stasera ha qualche problema coi suoi server.
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La devi cambiare l'offerta? Se si puoi farlo anche da solo accedendo dall'app. vai su "la mia offerta" e guarda se ne trovi una migliorativa altrimenti se non c'è attiva, non puoi cambiare offerta.
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Il documento della variazione non lo trovi nell'area personale ma te lo devono mandare loro per mail. Contattali tramite fb o instagram.
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A capire Lunetta cosa devi fare di preciso sarebbe già molto, visto son passate 3 ore e non ti sei rifatta viva, immagino tu abbia risolto.
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I 70 GB vanno in 4g a potenza limitata al max di 30mb/s, tutto il resto è un problema tecnico oppure è il tuo telefono che in alcuni ambienti prende meno.
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